Apakah ada perusahaan sertifikasi lokal yang memberikan pelayanan selengkap MUTU?Terdapat 3 jenis Lembaga Sertifikasi yang beroperasi di Indonesia ditinjau dari permodalan atau pemegang sahamnya yaitu:
- Lembaga Sertifikasi Swasta Nasional
- Lembaga Sertifikasi BUMN
- Lembaga Sertifikasi Asing
Dari sisi jumlah ruang lingkup jasa sertifikasi yang telah diakreditasi oleh KAN, maka MUTU International adalah Lembaga Sertifikasi yang memiliki layanan paling banyak dan lengkap di Indonesia.
Menurut pengamatan IPO NEWS, perusahaan sertifikasi asing sudah banyak yang beroperasi di Indonesia, apa pandangan Anda?
Pasar jasa TIC Indonesia masih besar sehingga mengundang minat Lembaga Sertifikasi (LS) Asing untuk masuk dan beroperasi di Indonesia. Keberadaan LS Asing tidak menjadi halangan bagi MUTU untuk terus berkembang dan berkompetisi secara sehat, sehingga MUTU akan terus meningkatkan keunggulan kompetitifnya untuk dapat menjadi perusahaan TIC terkemuka.
Selain mengembangkan keunggulan kompetitif, MUTU juga sangat terbuka untuk bersinerji dengan dan membangun kolaborasi dengan LS asing dengan tujuan untuk saling meningkatkan kompetensi dan perolehan manfaat bersama.
Setelah sukses di Indonesia, apakah MUTU akan melakukan ekspansi ke luar negeri? Mohon dijelaskan.
MUTU tidak menutup kemungkinan untuk melakukan ekspansi ke luar negeri. Saat ini kami sudah menjalin berbagai macam kerjasama dengan pihak-pihak luar negeri seperti Lembaga Sertifikasi luar negeri, Universitas luar negeri, dan lain-lain. Hal tersebut kami lakukan agar kami tidak hanya menjangkau klien yang berada di Indonesia, namun juga klien yang berada di luar negeri.
Jika memang ada rencana ekspansi itu, bagaimana nanti cara kerjanya?, Karena di setiap negara tentu berbeda-beda kebijakannya.
Sebelum melakukan ekspansi ke luar negeri seperti kerjasama dengan institusi luar negeri atau bahkan membuka cabang di luar negeri, tentunya kami melakukan riset pasar dan studi kelayakan agar kami mengetahui bagaimana pasar di negara sasaran tersebut. Selain itu, tentunya MUTU akan memenuhi segala persyaratan yang dibutuhkan sesuai dengan regulasi atau kebijakan negara tersebut. MUTU juga akan menunjuk Sumber Daya Manusia yang berpengalaman, kompeten, dan paham terkait pasar dan regulasi negara yang dituju untuk menjadi penanggung jawab di cabang suatu negara.
Bagaimana Anda menyiapkan SDM yang bertugas di luar negeri tersebut?
Saat ini, MUTU selain memiliki kantor cabang/perwakilan didalam negeri, juga memiliki kantor perwakilan luar negeri seperti di Tiongkok, Jepang, Vietnam, Malaysia. Strategi MUTU dalam menempatkan SDM di kantor pewakilan luar negeri dengan metode sebagai berikut :
- Proses rekuitmen dilakukan dikantor pusat.
- Pemberian training / pelatihan dikantor pusat selama 3 (tiga) bulan untuk mengikuti standar kerja yang sama.
Bisa Anda ceritakan peran Anda ditingkat international? (Pak Arifin)
Sebagai Perusahaan yang bergerak di Bidang Jasa TIC, ada beberapa ekosistem perkumpulan keorganisasian yang saling berhubungan diantaranya: Komite Akreditasi Nasional (KAN), Badan Standardisasi Nasional (BSN), Perkumpulan Lembaga Penilaian Kesesuaian Indonesia (ALSI), Masyarakat Standardisasi Indonesia (MASTAN), dll.
Organisasi yang banyak berhubungan dengan internasional adalah Badan Standardisasi Nasional (BSN), dan saya beberapa kali menjadi Delegasi Indonesia dalam berbagai kegiatan BSN di Pertemuan Internasional , diantaranya:
